KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (”KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden RANDVERA YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Meram Vergi Dairesi, Vergi No: 7331439135, Adres: Yazır Mah. Öztekinler Sk. No: 29/16 Selçuklu / Konya; bundan böyle ”Pekmenü” veya ”Şirket” olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri

Pekmenü platformunu ziyaret eden misafirler, üye olan restoran/kafe işletmecileri ve yetkililerinden aşağıdaki veriler elektronik ortamda, web sitemiz (pekmenu.com), mobil arayüzler ve iletişim/teklif formları aracılığıyla toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kurumsal faturalandırma süreçlerinde zorunlu hallerde).
• İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, kurumsal/kişisel e-posta adresi, işletme adresi (il ve ilçe).
• İşlem ve Oturum Güvenliği Bilgileri: IP adresi, port bilgileri, oturum çerezleri, SMS OTP doğrulama kayıtları, tarayıcı bilgisi.
• Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: Satın alınan abonelik paketi, bilet/destek talepleri, teklif formu notları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• Pekmenü QR menü hizmetinin sunulması, üyelik hesabının açılması ve SMS OTP ile doğrulanması,
• İşletmeye özel QR menü linklerinin, kategorilerin ve ürünlerin yönetilebilmesi,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, abonelik ücretlerinin tahsili ve resmi e-Fatura/e-Arşiv düzenlenmesi,
• İletişim ve teklif taleplerinin yanıtlanması, satış öncesi ve sonrası teknik desteğin sağlanması,
• Sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin ve hileli işlemlerin tespiti ve engellenmesi,
• Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca;

• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı, adli merciler vb.),
• SMS OTP doğrulaması amacıyla yetkili telekomünikasyon ve toplu SMS hizmet sağlayıcılarına,
• Abonelik tahsilatlarının güvenli icrası amacıyla bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama şirketleriyle paylaşılmaz.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri Şirketimize başvurarak şu hakları kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Yöntemi ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yazılı talebinizi Yazır Mah. Öztekinler Sk. No: 29/16 Selçuklu / Konya adresine ıslak imzalı olarak gönderebilir veya kayıtlı elektronik posta (KEP) veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzda ad, soyad, T.C. kimlik numarası (veya yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresi, bildirime esas e-posta adresi ve talep konusunun açıkça belirtilmesi yasal zorunluluktur. Şirketimiz talebin niteliğine göre ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.